نظم مركز الاعتماد وضمان الجودة ورشة تدريبية لموظفي دائرة أمانة سر المجالس حول آلية إعداد السياسات والإجراءات وذلك يوم الأحد الموافق 2024/2/25، قدمها مدير مركز الاعتماد وضمان الجودة/الدكتور إياد السرطاوي.
تضمنت الورشة شرحاً مفصلاً لسياسة تطوير ومراجعة السياسات والإجراءات في الجامعة، وفي نهاية الورشة قام المتدربون بإجراء تطبيق عملي تضمن كتابة التعاريف والأهداف ونطاق التطبيق والبيان العام لإحدى السياسات في الجامعة.
نظم مركز الاعتماد وضمان الجودة برنامج التهيئة لأعضاء هيئة التدريس حديثي التعيين في الجامعة، خلال الفترة 18 - 2024/2/20، والتي تهدف لتهيئة كافة الظروف التي من شانها أن توفر لعضو هيئة التدريس الجو الأكاديمي الملائم الذي يمكّنه من أداء رسالته التعليمية والقيام بمهامه البحثية على أكمل وجه.
وأشرف على تنفيذ الدورة عدد من أعضاء هيئة التدريس من مختلف كليات الجامعة، وفي نهاية الحفل سلمت نائب مدير مركز الاعتماد وضمان الجودة / الدكتورة رنا الصمادي الشهادات للمشاركين في الورشة والبالغ عددهم 20 عضو هيئة تدريس.
تضمن برنامج الورشة مواضيع مختلفة تتعلق ب "الاتجاهات الحديثة في التدريس الجامعي"، و"مصادر المكتبة وقواعد البيانات العالمية"، و"تشريعات الجامعة"، و"التعريف بالمعايير الخاصة بالبرامج الأكاديمية وضمان الجودة في التعليم العالي"، و"البحث العلمي والمشاريع الممولة"، و"منصة التعلم الإلكتروني E-Learning".
عقد مركز الاعتماد وضمان الجودة في جامعة اليرموك ورشة تعريفية ممثلة بالسيدة إيمان ربابعة/ ق.أ. رئيس قسم التخطيط والسياسات يوم الثلاثاء الموافق 2024/1/30، وحضر الورشة كافة ضباط ارتباط الجودة في الكليات والدوائر والمراكز العلمية.
حيث تضمنت الورشة عرضاً تقديمياً لنظام الخطة الإستراتيجية الإلكتروني وتفاصيل إدخال الخطة التنفيذية على النظام وتخلل الورشة تطبيقاً عملياً حول استخدام النظام وتم الإجابة على كافة إستفسارات الحضور.
عقد مركز الاعتماد وضمان الجودة في جامعة اليرموك ورشة تعريفية حول تعبئة الإقرار الضريبي قدمها عضو هيئة التدريس في كلية الأعمال/ الدكتور فواز عبابنة المتخصص في ضريبة الدخل والمبيعات، وذلك يوم الخميس الموافق 2024/2/1.
تضمنت الورشة تطبيقاً عملياً لتفاصيل تعبئة الإقرار الضريبي للعاملين في الجامعة، وحضر الورشة عدد من أعضاء هيئة التدريس من كليات مختلفة.
وبعد انتهاء الورشة تقدم مدير مركز الاعتماد وضمان الجودة بالشكر الخالص للدكتور العبابنة وقام بتسليمه شهادة شكر وتقدير على مبادرته الطيبة وتطوعه لإعطاء الورشة مجاناً بدون مقابل خدمةً لجامعة اليرموك.
عقدت هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي وضمان جودتها دورة تدريبية خاصة "بمقيم الجودة" في فندق روتانا - عمان خلال الفترة 16- 18 / 1 / 2024.
وشاركت جامعة اليرموك ممثلةً بالدكتور إياد مصطفى/مدير مركز الاعتماد وضمان الجودة والدكتور رشا دبور/مديرة دائرة ضمان الجودة والدكتور عيسى شهابات/عضو هيئة التدريس في كلية تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب (مدير دائرة الاعتماد سابقاً) في هذه الدورة بواقع 20 ساعة تدريبية.
تهدف هذه الدورة إلى إعداد وتأهيل المشاركين ليكونوا مقيّمي جودة على المستوى المؤسسي والبرامجي في إدارات جودة التعليم العالي في مؤسساتها، وتعمل على تعزيز ثقافة الجودة بين مؤسسات التعليم العالي وصولاً إلى التميز والتنافسية العالمية، إضافة إلى زيادة عدد المقّيمين المعتمدين لدى هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي وضمان جودتها. تضمنت الدورة المحاور التالية:
- إجراءات تقييم معايير ضمان الجودة على المستويين المؤسسي والبرامجي.
- آلية عمل لجان الخبراء.
- آلية كتابة تقارير التقييم.
- تطبيقات عملية في مجالات عمل الهيئة فيما يتعلق بضمان جودة المؤسسات الأكاديمية.
وتم منح المشاركين شهادة مقيّم جودة تعليم عالي معتمد لدى هيئة الاعتماد.
تحقيقاً لرؤية وخطة الجامعة من أجل النهوض بجودة العملية التعليمية، وتطبيقاً للخطة التنفيذية لمركز الاعتماد وضمان الجودة في جامعة اليرموك فيما يتعلق بإعداد الكوادر وتأهيلها لتحقيق الأهداف المستدامة، تم ايفاد الدكتورة رزان مهيدات رئيس قسم تدقيق الجودة للمشاركة في برنامج " المقوّم المعتمد للأكاديميين في مؤسسات التعليم العالي العربية"، وقد حصلت على شهادة "مُقوِّم برنامج أكاديمي معتمد"، بعد اجتيازها المتطلبات اللازمة، حيث عقد البرنامج خلال الفترة 17-21 ديسمبر 2023 في عمان، وبمشاركة عربية واسعة.
نُفذت هذه الورشة من قبل مجلس ضمان الجودة والاعتماد في اتحاد الجامعات العربية، والتي تهدف إلى إعداد وتأهيل أكبر عدد من الأكاديميين في مؤسسات التعليم العربية لتطبيق الاتجاهات الحديثة المتعلقة بجودة البرامج الأكاديمية في إطار الاهتمام بإعداد قاعدة بيانات بمقومين مراجعين خارجيين تغطي التخصصات الأكاديمية للبرامج. ويتميز البرنامج بإكساب المشاركين المعارف والمهارات التي تغطي الجانب النظري والذي عقد في فندق الموفنبيك، والعملي والتطبيق الميداني والذي تم في جامعة الشرق الأوسط-عمان.
وتكون البرنامج من ورشتي عمل، الأولى تضمنت إعداد تقرير التقويم الذاتي للبرامج الأكاديمية وإعداد المقومين الخارجيين والزيارة الميدانية، من خلال التعريف بمنهجية تقويم البرنامج الأكاديمي ومعايير التقويم المعمول بها لدى مجلس ضمان الجودة والاعتماد في اتحاد الجامعات العربية، وكيفية إعداد تقرير التقويم الذاتي للبرنامج الأكاديمي في إطار المحاور المعتمدة، و كيفية تحديد نقاط القوة وفرص التحسين للبرنامج الأكاديمي والتعرف على أنشطة وإجراءات فريق التقويم وكيفية تحليل تقرير التقويم الذاتي، وإعداد برنامج الزيارة الميدانية، وكذلك منهجية تقويم محاور البرنامج.
بينما كانت الورشة الثانية حول التقويم الخارجي للبرنامج الأكاديمي، وهدفت إلى تعريف المشاركين بالممارسة الفعلية والتطبيق العملي لكافة أنشطة فريق التقويم الخارجي قبل الزيارة، وخلال الزيارة الميدانية، وكذلك كتابة التقرير النهائي بعد انتهاء الزيارة الميدانية للبرنامج.
وفي هذا الصدد يعزمُ مركز الاعتماد وضمان الجودة الى عقد دورات لأعضاء هيئة التدريس في الجامعة لتأهيل أكبر عدد من الأكاديميين في هذا المجال. والبدء بتطبيق سياسة تدقيق الجودة الداخلية وتفعيلها اجرائياً.
ويتقدم المركز من القائمين على هذه الورشة من مدربين ومشاركين ومستضيفين بالشكر الجزيل، ويثمن دور إدارة الجامعة في دعم وتعزيز دور مركز الاعتماد وضمان الجودة للقيام بمهامه ومسؤولياته.
عقد مركز الاعتماد وضمان الجودة ورشة عمل تعريفية حول الاعتماد البريطاني ASIC، قدمها الدكتور موريس المدير التنفيذي لهيئة الاعتماد البريطاني ASIC، بحضور مساعدي العمداء لشؤون الجودة في كليات الجامعة، وكادر المركز. ويأتي عقد مثل هذه الورش تنفيذاً لاستراتيجية مركز الاعتماد وضمان الجودة، التي تعمل على ترجمة الخطة الاستراتيجية لجامعة اليرموك، الهادفة الى تعزيز الجودة الشاملة ممارسةً وتطبيقاً، للحصول على الاعتمادات الدولية، والتقدم في الترتيب العالمي للتصنيفات ومواكبة التطورات العالمية. وتجدر الإشارة إلى أن هيئة الاعتماد البريطاني ASIC هي هيئة دولية للاعتماد الأكاديمي وعضو في منظمات عدة منها المؤسسة البريطانية للجودة والشبكة الأوروبية لضمان الجودة ومجموعة الجودة الدولية في الولايات المتحدة الأمريكية والشبكة الأوروبية للتعليم عن بُعد والتعليم الإلكتروني .
حققت جامعة اليرموك إنجازاً أكاديمياً جديداً بحصولها على تقييم "الخمس نجوم" في نظام التقييم العالمي QS Stars للجامعات من "أول مرة" تتقدم فيها لهذا التقييم. ويعكس هذا الإنجاز تميز "اليرموك" في تحقيق معايير التقييم العالمية التي تعتمدها مؤسسة QS Stars لتقييم أداء الجامعات حول العالم. وتشمل معايير التقييم الثمانية التي خضع لها ملف جامعة اليرموك، معيار التعلم والتعليم، المرتبط بتقييم البيئة التعليمية من حيث نسبة أعداد الطلبة إلى عدد أعضاء الهيئة التدريسية، ومدى رضا الطلبة عن جودة التعليم، ونسبة الخريجين، ونسبة أعضاء الهيئة التدريسية الحاصلين على درجة الدكتوراه. أما المعيار الثاني فيتعلق بقياس نسبة التوظيف لخريجي الجامعة، ورضا أرباب العمل عن خصائص الخريجين، والإرشاد الوظيفي للطلبة. فيما يتناول المعيار الثالث "العالمية" من خلال نسبة الطلبة والمدرسين الأجانب، وعدد جنسيات الطلبة الدارسين في مختلف كليات الجامعة، إلى جانب عدد الطلبة الملتحقين ببرامج التبادل الأكاديمي. ويتضمن المعيار الرابع "التطوير الأكاديمي" الخاص بتطوير أعضاء الهيئة التدريسية، إضافة لعضوية الجامعة في الشبكات الأكاديمية المحلية والإقليمية والدولية. وشملت معايير التقييم أيضا، معيار "البيئة التعليمية"، المتعلق بالخدمات الصحية والرياضية، وخدمات المكتبة المقدمة للطلبة والعاملين في الجامعة. ويتضمن التقييم معيار "الثقافة والفنون"، الذي يشمل جودة المتاحف وقاعات السينما والخدمات الإذاعية، والفعاليات والجوائز الفنية والثقافية التي حصلت عليها الجامعة، بالإضافة إلى معيار "الشمولية"، الذي يعكس مدى اهتمام الجامعة بمساعدة طلبتها من ذوي الدخل المحدود من خلال ما تقدمه من قروض ومنحٍ، ومدى التزامها بتوفير الخدمات لطلبتها من ذوي الاحتياجات الخاصة. وكان معيار "قوة البرامج الأكاديمية"، واحداً من أهم معايير التقييم، من خلال قياس مستوى رضى الطلبة عن الخدمات الأكاديمية، والاعتمادات المحلية والدولية للبرامج الأكاديمية. وتكمن أهمية حصول "اليرموك" على هذا التقييم، بوصفه أداة فاعلة لتسويق الجامعة محلياً وإقليمياً وعالمياً، والترويج لها، الأمر الذي سينعكس إيجابا في استقطاب الطلبة العرب والأجانب، والتشبيك مع مختلف المؤسسات والجامعات حول العالم. رئيس الجامعة الدكتور إسلام مسّاد، هنأ أسرة الجامعة من أعضاء هيئتيها التدريسية والإدارية وطلبتها على هذا الإنجاز الجديد، مبينا أن هذا الإنجاز يعدُ مؤشراً واضحاً على سعي الجامعة نحو تميزها وتقديم أفضل الخدمات لطلبتها، تحقيقا منها لرؤيتها فيما يخص الريـادة والتميـز فـي مجالات التعليـم والبحـث العلمـي وخدمــة المجتمــع، مشدداً على أن هذا الإنجاز يمثل مكانة "اليرموك" الجامعة والصرح العلمي، كما أريد لها منذ تأسيسها عام 1976 ، بأن تكون منارةً للتميز في شتى المجالات وصناعة المعرفة، والعمل على زيادة الكفاءة البرامجية والبشرية والتكنولوجية، لإبراز دورها والوصول إلى المنافسة الجادة على المستوى المحلي والاقليمي والعالمي. كما وشدد مسّاد على أهمية ودور مركز الاعتماد وضمان الجودة بهيكلته الجديدة واستراتيجيته، المتمثلة بالترجمة الحقيقية والتطبيقية لاستراتيجية الجامعة وتطلعاتها الدائمة نحو التميز والجودة.
أختتم مركز الاعتماد وضمان الجودة اجتماعاته مع كليات الجامعة وإداراتها، ودوائرها، اليوم الأربعاء الموافق 10 أيار 2023. لمناقشة الخطة التنفيذية التي زودت بها مركز الاعتماد وضمان الجودة، بعد مراجعتها بعد تدقيقها. إضافة الى قضايا ضمان الجودة والاعتماد. تم خلال الاجتماعات مناقشة الأمور التالية: - عرض خطة المركز الاستراتيجية والتنفيذية، من خلال تبني إدارة المركز بمستوياتها المختلفة لنشر ثقافة الجودة القائمة على التشاركية الفاعلة، من خلال السلوك والتطبيق. حيث يعمل المركز بأقصى طاقتها لوضع السياسات العامة للجامعة، والرامية الى أتمته الإجراءات الناظمة وضبطها، لتحقيق أهداف الجامعة الاستراتيجية في النمو والمنافسة. - تم مناقشة الخطة التنفيذية للكلية، وعرض النموذج الجديد للخطة والذي يتيح قياس الإنجاز المستهدف بشكل نصف سنوي، على أن يكون ربع سنوي لاحقاً. - ضرورة بناء الخطط الدراسية بما يضمن اكتساب الطالب مؤهل يمكنه من الدخول في سوق العمل. - التوجه نحو البرامج التطبيقية، وضرورة اجراء مقارنات مرجعية ودراسات سوقية مجدية على المستوى الإقليمي والعالمي، وذلك لنقص القوى العاملة في دول العالم. - ضرورة تجويد الموقع الالكتروني للكلية، باعتباره المرآة التي تعكس صورة الكلية، والمرجع المعتمد للطالب وما يحتاجه من معلومات حول المرافق والامكانيات، واطلاعه على الاحداث والمستجدات. وبناء قاعدة بيانات للخريجين، وارباب العمل، والمعرفين. - التأكيد على ضرورة الاهتمام بالموقع الالكتروني لأعضاء هيئة التدريس، وتحديث بياناتهم باستمرار. حيث دون فريق المركز، ملاحظات الأساتذة العمداء وفريق إدارتهم ورؤساء الأقسام الاكاديمية ، والتي كانت بمثابة خارطة طريق للوقوف على التحديات والفرص ، للبناء عليها كخارطة طريق للمرحلة القادمة .