أطلق مركز الاعتماد وضمان الجودة في الجامعة حملة توعوية شاملة حول مبادرة الاستبيان وأهميتها فكرة وإعداد طارق بلاسمة وهناء بني عطا، بهدف تعزيز وعي الطلبة بدور الاستبانات في تطوير الخدمات الأكاديمية والإدارية ورفع مستوى جودة العملية التعليمية.
واستهدفت الحملة، التي نُفّذت خلال الفترة الممتدة من 28 تشرين الأول ولغاية 27 تشرين الثاني 2025، الطلبة المستجدين في مختلف كليات الجامعة، حيث شملت زيارات ميدانية إلى 16 كلية، وعقد لقاءات مباشرة مع الطلبة للتعريف بأهمية المشاركة في الاستبانات ودورها في تحسين مخرجات العملية التعليمية وتطوير الخدمات المقدمة لهم.
وجرى خلال الحملة توزيع استبانة قياس رضا الطلبة المستجدين عن الخدمات الجامعية المقدمة، والتي تضمنت خدمات مركز الحاسوب والدعم الفني، دائرة القبول والتسجيل، الدائرة المالية، وعمادة شؤون الطلبة. كما هدفت الحملة إلى رفع معدلات الاستجابة لتوفير بيانات دقيقة تُسهم في دعم الخطط التحسينية المرتبطة بالخطة الاستراتيجية للجامعة.
وقد أظهرت النتائج ارتفاعًا ملحوظًا في أعداد الطلبة المستجيبين بعد تنفيذ الحملة مقارنة بما قبلها، سواء على مستوى الكليات أو بحسب الجنسية والدرجة العلمية، مما يعكس نجاح المبادرة في تحقيق أهدافها وتعزيز ثقافة المشاركة لدى الطلبة.
وأكد مركز الاعتماد وضمان الجودة أن هذه المبادرة تأتي في إطار سياسة الجامعة الرامية إلى إشراك أصحاب المصلحة في عمليات التطوير، بما في ذلك الطلبة والخريجون والشركاء وأعضاء الهيئتين التدريسية والإدارية.
كما أوصى المركز بإنشاء منصة إلكترونية متخصصة بالاستبانات، وتنظيم لقاءات إضافية مع الطلبة الدوليين بالتنسيق مع مركز اللغات وعمادة شؤون الطلبة، بهدف زيادة معدلات المشاركة وتعزيز انتماء الطلبة للجامعة.
