في إطار حرص رئيس جامعة اليرموك الأستاذ الدكتور مالك أحمد الشرايري على تطوير منظومة العمل المؤسسي وتعزيز ثقافة الجودة والتميّز، وبتوجيهات من رئيس مجلس مركز الاعتماد وضمان الجودة والتميّز، نائب رئيس الجامعة للشؤون الأكاديمية والتطوير المؤسسي، الأستاذ الدكتور أمجد الناصر، نظم مركز الاعتماد وضمان الجودة والتميّز ورشة عمل تدريبية بعنوان *«تحديث وتطوير السياسات»*، وذلك على مدار يومين، الثلاثاء والأربعاء الموافقين 11 و12/8/2026، في قاعات زنك، بمشاركة أكثر من 30 مشاركًا من ممثلي الوحدات التنظيمية في الجامعة.

وافتتح الورشة مدير المركز، مؤكدًا أن اختيار المشاركين جاء انطلاقًا من دورهم في تمثيل وحداتهم التنظيمية والإسهام في نقل مخرجات الورشة وتطبيقها، بما يعزز تطوير العمل المؤسسي ويدعم جاهزية الجامعة في مسيرتها نحو التميز، بما في ذلك متطلبات جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز للجامعات.

وأدارت الورشة الأستاذة الدكتورة ريم الخاروف، عضو مجلس مركز الاعتماد وضمان الجودة والتميّز من قسم الجغرافيا في كلية الآداب، حيث تناولت أسس تحديث وتطوير السياسات وأهمية تنظيم محاورها، وضرورة مراجعة المحاور ودمج المتشابه منها أو إعادة تنظيمها بما يحقق التكامل ويحد من التكرار.

وأكدت الخاروف أهمية ربط السياسات بالخطة الاستراتيجية للجامعة باعتبارها الإطار الحاكم والموجّه الذي تستند إليه الاستراتيجيات والخطط والبرامج التنفيذية، كما تناولت تصنيف السياسات إلى *استراتيجية وتنفيذية وإجرائية*، وأهمية إعداد دليل للسياسات يستند إلى مرجعيات واضحة تبدأ بالدستور والتشريعات واستراتيجيات الدولة، وصولًا إلى تشريعات الجامعة واستراتيجياتها وقرارات مجالسها المختصة.

وشهدت الورشة تطبيقات عملية واستطلاعًا لآراء المشاركين حول محاور السياسات والمرجعيات الداعمة لها، إلى جانب تقسيمهم إلى مجموعات عمل لإعداد نماذج لسياسات استراتيجية وتنفيذية وإجرائية. وأشارت الخاروف إلى أنها سترفع تقريرًا إلى إدارة المركز بنتائج الاستطلاع ومقترحات المشاركين بشأن محاور السياسات ودمجها أو إعادة تنظيمها، بما يتيح لإدارة المركز اتخاذ ما تراه مناسبًا في هذا الشأن.

كما عرضت الخاروف أمثلة واقعية لتوضيح دور السياسات والقيادات العليا في صنع القرار وإحداث التغيير، فيما شهدت الورشة تفاعلًا وتبادلًا للآراء، وأشاد المشاركون بتمكن المدربة وقدرتها على تقديم المادة التدريبية بأسلوب عملي وتفاعلي، معربين عن رغبتهم في عقد المزيد من الورش المتخصصة في هذا المجال.

وتأتي هذه الورشة ضمن جهود مركز الاعتماد وضمان الجودة والتميّز في بناء قدرات العاملين وتعزيز ثقافة الجودة والتميّز المؤسسي، وتطوير منظومة سياسات مؤسسية أكثر تكاملًا وفاعلية، بما يدعم تحقيق أهداف جامعة اليرموك وتوجهاتها الاستراتيجية.